--- title: "Nutzungsbedingungen" url: "https://sfdent.eu/de/terms-conditions" language: "de" description: "Nutzungsbedingungen für die Leistungen und die Website von SF Dent." --- # Nutzungsbedingungen Mit dem Aufruf dieser Website und der darauf enthaltenen Informationen bestätigen Sie, dass Sie die nachstehenden Nutzungsbedingungen gelesen haben. ## Wer betreibt diese Website? Diese Website wird von der SF DENT EOOD betrieben, einer ambulanten Praxis für individuelle zahnärztliche Grundversorgung, UIC 205856363, mit Sitz und Geschäftsanschrift in der Elemag-Straße 22, 1. Etage, Izgrev, 1113 Sofia, vertreten durch ihre Geschäftsführerin Sandy Festok-Khatib („SF DENT“). ## Allgemeine Bedingungen Mit dem Aufruf der Website von SF DENT [https://www.sfdent.eu/](https://www.sfdent.eu/), im Folgenden die „Website“ oder die „Seite“, erklären Sie, dass Sie die Leistungen der Seite nutzen möchten, dass Ihnen diese Nutzungsbedingungen bekannt sind und dass Sie sich verpflichten, sie einzuhalten. Dementsprechend verpflichten Sie sich bei der Nutzung der Funktionen der Seite, wahrheitsgemäße und richtige Angaben zu machen. Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind und sie nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website bitte nicht. Die Informationen auf der Seite stellen keine Beratung dar und dienen ausschließlich der Information. Jeder Schaden, der aus rechtlichen oder tatsächlichen Handlungen infolge des Besuchs der Seite und/oder der Nutzung der darauf enthaltenen Informationen entsteht, wird vollständig von den Personen getragen, die diese Handlungen vorgenommen haben. Trotz aller Maßnahmen, die ergriffen werden, damit die Informationen objektiv und richtig sind, beruhen einige der auf der Seite veröffentlichten Daten, Analysen und Meinungen auf externen Quellen. Die Informationen auf dieser Seite sind daher nicht als richtig, aktuell oder vollständig anzusehen, auch wenn sie es zum Zeitpunkt der Veröffentlichung waren. SF DENT haftet nicht für Schäden oder entgangenen Gewinn, die aus einer Entscheidung resultieren, die allein auf der Grundlage der auf dieser Seite veröffentlichten Informationen ohne weitere Konsultation einer qualifizierten medizinischen Fachperson getroffen wurde. SF DENT behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, und wird solche Änderungen umgehend auf der Seite veröffentlichen. Änderungen gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Seite. Alle Angelegenheiten, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, unterliegen dem geltenden bulgarischen Recht. ## Urheberrecht an den auf der Seite veröffentlichten Materialien Alle Inhalte dieser Seite sind durch das Urheberrecht von SF DENT geschützt. Jeder Nutzer der Seite darf einzelne Seiten herunterladen oder ausdrucken, sofern dies nicht gegen das bulgarische Gesetz über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte verstößt. Es ist untersagt, diese Seite ohne vorherige schriftliche Genehmigung von SF DENT zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken zu vervielfältigen, zu übertragen, zu ändern oder zu nutzen. ## Was Ihnen die Seite ermöglicht Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen können Sie die Seite von SF DENT nutzen, um einen Termin für Beratung und Behandlung bei den Spezialisten von SF DENT zu vereinbaren. Das ist telefonisch unter [+359 87 666 2785](tel:+359876662785), über das Rückruf-Formular auf der Seite unter [https://www.sfdent.eu/](https://www.sfdent.eu/) (auf Bulgarisch oder Englisch) oder online über die Plattform Superdoc ([superdoc.bg](https://superdoc.bg)) möglich, auf die die Seite verlinkt. Wenn Sie das Formular auf der Seite verwenden, müssen Sie die Angaben der Person eintragen, die die medizinischen Leistungen von SF DENT in Anspruch nehmen wird (Name und Kontaktdaten), und die Patienteninformationen in den vorgesehenen Feldern ausfüllen. ## Schutz der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten SF DENT ist ein Verantwortlicher für personenbezogene Daten im Sinne des bulgarischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (die „Verordnung“). Angesichts der Möglichkeiten zur Terminvereinbarung, die Ihnen auf der Seite angeboten werden, befolgt SF DENT strenge Regeln bei der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten. In den meisten Fällen stellen Sie diese Informationen selbst zur Verfügung, indem Sie sich dafür entscheiden und zustimmen, uns Informationen über sich zu senden (zum Beispiel, wenn Sie das Rückruf-Formular ausfüllen, um einen Termin bei einem unserer Spezialisten zu vereinbaren). Je nach den von Ihnen genutzten Leistungen können wir die folgenden Informationen über Sie erheben und verarbeiten: - Namen; - bulgarische persönliche Identifikationsnummer (EGN); - Anschrift; - Geburtsdatum; - Bildungsabschluss, zusätzliche Qualifikationen und berufliche Zulassungen; - Kontakttelefonnummer; - E-Mail-Adresse usw. Sensible personenbezogene Daten sind Gesundheitsdaten, die wir erheben, um die von Ihnen gewünschte medizinische Versorgung und Behandlung zu erbringen und eine medizinische Diagnose zu stellen. ### Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben SF DENT verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: - Für die Leistungen auf der Seite: Buchung einer Untersuchung oder einer Erstuntersuchung, Werbeaktionen sowie die Beantwortung Ihrer Anfragen oder sonstiger Korrespondenz. - Für die Leistungen, die in der Klinik selbst erbracht werden: Untersuchungen, Behandlung und medizinische Diagnose sowie Video- und Audioaufzeichnungen zu Ihrem Schutz und um bessere Leistungen und einen höheren Standard der medizinischen Versorgung zu gewährleisten. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig über unsere Online-Formulare übermitteln, werden verwendet, um unsere Tätigkeit zu bewerten oder die konkrete von Ihnen angefragte Leistung zu erbringen. Nach Gesetzen und Vorschriften zieht SF DENT Dritte hinzu, um bestimmte Tätigkeiten zu unterstützen oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen, nämlich: - externe Konsultationen mit Spezialisten; - die Nationale Agentur für Einnahmen; - das Nationale Sozialversicherungsinstitut; - staatliche und kommunale Stellen, darunter das Gesundheitsministerium und die Exekutivagentur für medizinische Prüfung; - Buchhaltungsfirmen; - Hosting und Wartung der Website sowie Kommunikation. ### Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren SF DENT bewahrt alle Informationen, die wir über Sie erhoben haben, für die Dauer der erbrachten Leistung oder für die nach geltendem Recht erforderlichen Zeiträume auf. ### Grundsätze für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten 1. Transparenz und Information – SF DENT erhebt, verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten unter klaren und transparenten Bedingungen. Es ist uns äußerst wichtig, dass Sie darüber informiert sind, warum und wie wir diese Vorgänge durchführen. 2. Einwilligung – außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (etwa für die Zwecke Ihrer Behandlung) ist Ihre freiwillige, ausdrückliche, informierte und unmissverständliche Einwilligung Voraussetzung dafür, dass SF DENT Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und speichert (zum Beispiel für Marketingzwecke). 3. Begrenzte Erhebung – SF DENT erhebt die Mindestmenge an personenbezogenen Daten, nur für den Zweck und den Zeitraum, für den sie benötigt werden. 4. Begrenzte Verwendung, Offenlegung und Aufbewahrung – SF DENT verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als diejenigen, für die sie erhoben wurden, außer mit Ihrer Einwilligung oder wenn das Gesetz dies ausdrücklich vorsieht. 5. Sicherheit und Schutz – Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, die SF DENT entsprechend der Sensibilität der Informationen ergreift. ### Sicherheit SF DENT ergreift Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälligem Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Es bestehen Richtlinien und Verfahren, um Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugter Offenlegung zu schützen. Im System zur Verarbeitung personenbezogener Daten wurden zusätzliche Maßnahmen zur Informationssicherheit eingeführt, darunter Zugangskontrolle, strenger physischer Schutz und zuverlässige Verfahren zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Informationen. Die Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung der über die Seite erhobenen personenbezogenen Daten wird durch zeitgemäße technische Mittel gesichert. Die Website kann Links zu Websites enthalten, die Dritten gehören oder von Dritten betrieben werden. Diese Links werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. SF DENT hat keine Kontrolle über den Inhalt, die Datenschutzerklärungen oder die Sicherheit solcher Websites und übernimmt hierfür keine Verantwortung. SF DENT garantiert keinen unterbrechungsfreien, störungsfreien Zugriff auf die Website. Die Nutzer sind allein dafür verantwortlich, wie sie die Richtigkeit, Vollständigkeit und Nützlichkeit der Informationen auf der Seite wahrnehmen und auslegen. Das Herunterladen, Installieren und Verwenden von Software (einschließlich Plugins) zur Nutzung der Seite liegt vollständig im Ermessen und auf Kosten der Nutzer der Seite. ### Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten Sie haben in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch SF DENT die folgenden Rechte: 1. Recht auf Information – das Recht, SF DENT jederzeit um Auskunft über die personenbezogenen Daten zu bitten, die es über Sie gespeichert hat, über deren Herkunft, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen sie offengelegt werden, und den Zweck der Speicherung. 2. Recht auf Auskunft – das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob SF DENT Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, das Recht auf Zugang zu diesen Daten sowie auf Informationen über deren Verarbeitung. 3. Recht auf Berichtigung – das Recht, SF DENT aufzufordern, unrichtige personenbezogene Daten über Sie, die es gespeichert hat, unverzüglich zu berichtigen und/oder zu vervollständigen. 4. Recht auf Löschung (das „Recht auf Vergessenwerden“) – das Recht, SF DENT aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu sperren, wenn ihre Verarbeitung nicht dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung entspricht. Das Recht auf Vergessenwerden umfasst auch die Verpflichtung von SF DENT, Dritte, denen die Daten offengelegt wurden, über eine solche Löschung oder Sperrung zu informieren, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich und/oder erfordert einen unverhältnismäßigen Aufwand. 5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – das Recht, SF DENT aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn: 5.1. Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für den Zeitraum, den SF DENT benötigt, um ihre Richtigkeit zu überprüfen; 5.2. die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten keine Rechtsgrundlage hat, Sie aber statt der Löschung durch SF DENT die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen; 5.3. Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben, bis feststeht, ob die Gründe von SF DENT rechtmäßig sind. 6. Recht auf Datenübertragbarkeit – das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie SF DENT bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen Ihrer Wahl zu übermitteln. 7. Recht auf Widerspruch – Sie haben jederzeit das Recht: 7.1. der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SF DENT zu widersprechen, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Ist der Widerspruch begründet, endet das Recht von SF DENT, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten; 7.2. der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SF DENT für Marketingzwecke zu widersprechen. 8. Recht auf Widerruf der Einwilligung – das Recht, Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch SF DENT (etwa die Einwilligung für Marketingzwecke) jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt weder die Rechtmäßigkeit der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten vor dem Widerruf noch die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch SF DENT, wenn SF DENT hierfür eine andere Rechtsgrundlage hat – eine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung der Daten nach bulgarischem und/oder EU-Recht, die Erfüllung eines Vertrags oder ein berechtigtes Interesse. 9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen die geltenden Vorschriften zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verstoßen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Angelegenheit klären können. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, die in der Republik Bulgarien die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten ist, Adresse: Prof.-Zwetan-Lasarow-Boulevard 2, 1592 Sofia; E-Mail: [kzld@cpdp.bg](mailto:kzld@cpdp.bg). Weitere Informationen über die Arbeit der Kommission finden Sie unter [https://www.cpdp.bg/](https://www.cpdp.bg/). ## Verwendung von Cookies Mit der Nutzung der Seite [https://www.sfdent.eu/](https://www.sfdent.eu/) akzeptieren die Nutzer unsere Verwendung von Cookies. Wir verwenden sie, um die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. ### Was sind Cookies? Um Ihre Erfahrung auf der Seite zu verbessern und Ihnen den hochwertigen Service zu bieten, den Sie benötigen, speichern wir kleine Textdateien, sogenannte „Cookies“, auf Ihrem Gerät. Sie werden nicht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwendet; sie ermöglichen es uns, Ihre Aktionen, Präferenzen und andere Einstellungen zur Darstellung der Inhalte der Seite für einen bestimmten Zeitraum zu speichern. Das erleichtert spätere Besuche der Seite, da Sie solche Einstellungen nicht jedes Mal neu eingeben müssen und sie beim Wechsel von einer Seite zur anderen erhalten bleiben. Die meisten großen Websites verwenden ebenfalls dieses Verfahren. ### Warum verwenden wir Cookies? Cookies können nicht zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet werden, da sie keine Informationen enthalten, die den Nutzer identifizieren. Die durch Cookies erhobenen Daten sind statistischer Natur und dienen dem besseren Funktionieren der Seite. Cookies enthalten keine Viren und sind völlig sicher, da sie weder den Betrieb noch die Konfiguration Ihres Computers beeinträchtigen können. SF DENT hält die neuen Anforderungen des bulgarischen und des EU-Rechts an die Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten strikt ein. ### Cookies in Ihrem Browser kontrollieren Wenn Sie möchten, können Sie über Ihre Browsereinstellungen auch Cookies löschen und/oder Cookies bestimmter oder aller Websites blockieren. Weitere Informationen finden Sie unter [aboutcookies.org](https://www.aboutcookies.org/). Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies die Funktionalität unserer Seite und damit Ihre Nutzungserfahrung beeinträchtigen kann.