Politika privatnosti
1. Uvod
1.1 Ovim sajtom upravlja SF DENT EOOD, ambulanta za individualnu primarnu stomatološku negu, sa sedištem i adresom uprave na adresi ul. Elemag 22, Izgrev, 1113 Sofija, Bugarska, upisana u Trgovinski registar pri Agenciji za registraciju pod UIC 205856363.
1.2 Privatnost ličnih podataka naših posetilaca nam je veoma važna. Ova politika objašnjava šta radimo sa vašim ličnim podacima.
1.3 Ovaj sajt koristi kolačiće (cookies) kako bi mogao da funkcioniše u punom obimu.
1.4 Korišćenjem ovog sajta saglasni ste sa našom politikom privatnosti, našom politikom o kolačićima i uslovima korišćenja sajta.
1.5 Politika privatnosti, politika o kolačićima i uslovi korišćenja sajta mogu se izmeniti u bilo kom trenutku ažuriranjem ovog sajta.
2. Prikupljanje ličnih podataka
Mogu se prikupljati, čuvati i koristiti sledeće vrste ličnih podataka:
2.1 Podaci o vašem računaru, uključujući vašu IP adresu, geografsku lokaciju, vrstu i verziju pregledača i operativni sistem.
2.2 Podaci o vašim posetama i korišćenju ovog sajta, uključujući izvor upućivanja, trajanje posete, pregledane stranice i putanje kretanja kroz sajt.
2.3 Podaci koje unesete kada popunite kontakt obrazac ili obrazac za povratni poziv na našem sajtu, kao što su ime, broj telefona, e-pošta, adresa i veb-sajt.
2.4 Podaci koje unesete kada zakažete termin online preko platforme Superdoc (superdoc.bg), na koju naš sajt vodi, na primer ime, broj telefona, e-pošta, adresa i veb-sajt.
2.5 Podaci koje nam dostavite ako želite da primate naše aktuelne ponude i promocije.
2.6 Podaci nastali prilikom korišćenja našeg sajta, uključujući kada, koliko često i pod kojim okolnostima ga koristite.
2.7 Podaci o uslugama koje zatražite preko našeg sajta, uključujući ime, broj telefona, e-poštu i adresu.
2.8 Svi drugi lični podaci koje nam pošaljete.
3. Korišćenje ličnih podataka
Lični podaci koji nam se dostave preko našeg sajta koristiće se u svrhe navedene u ovoj politici ili na odgovarajućim stranicama sajta. Vaše lične podatke možemo koristiti da:
3.1 Upravljamo našim sajtom i poslovanjem.
3.2 Prilagodimo naš sajt vama, kako biste ga mogli koristiti sa punom funkcionalnošću i maksimalnom brzinom.
3.3 Omogućimo vam korišćenje usluga dostupnih na našem sajtu.
3.4 Zakazujemo posete zatražene preko našeg sajta ili preko Superdoc platforme za online zakazivanje.
3.5 Šaljemo marketinške i komercijalne poruke.
3.6 Šaljemo obaveštenja e-poštom koja ste posebno zatražili.
3.7 Šaljemo vam naše aktuelne ponude i promocije e-poštom ako ste pristali da ih primate (možete se odjaviti u bilo kom trenutku).
3.8 Šaljemo marketinške poruke koje se odnose na naše poslovanje ili na poslovanje trećih lica, a za koje smatramo da bi mogle da vas zanimaju.
3.9 Dostavljamo trećim licima statističke podatke o našim korisnicima.
3.10 Održavamo bezbednost našeg sajta i sprečavamo prevare.
3.11 Proveravamo poštovanje uslova koji uređuju korišćenje našeg sajta.
3.12 Druge namene.
Podaci koje prikupljamo koristiće se samo da bismo vam pružili usluge koje su vam potrebne i u druge svrhe na koje ste pristali, osim ako zakon ne predviđa drugačije. Možete nas zamoliti da ograničimo korišćenje vaših podataka tako što ćete nas kontaktirati. Vaše lične podatke nećemo dostavljati nijednom trećem licu bez vaše izričite saglasnosti.
4. Otkrivanje ličnih podataka
Vaše lične podatke možemo otkriti:
4.1 U meri u kojoj to zahteva zakon.
4.2 U vezi sa postupcima koji su u toku ili će biti pokrenuti.
4.3 Radi ostvarivanja, vršenja ili odbrane naših zakonskih prava.
Osim kako je predviđeno ovom politikom, vaše lične podatke nećemo dostavljati trećim licima.
5. Međunarodni prenos podataka
5.1 Podaci koje prikupljamo mogu se čuvati, obrađivati i prenositi između bilo koje od zemalja u kojima poslujemo, kako bismo ih mogli koristiti u skladu sa ovom politikom.
5.2 Podaci koje prikupljamo preko sajta čuvaju se u Evropskoj uniji (Google Cloud, Frankfurt, Nemačka) i ne prenose se u zemlje van Evropskog ekonomskog prostora.
5.3 Korišćenjem naših usluga saglasni ste sa odredbama ovog odeljka.
6. Čuvanje ličnih podataka
6.1 Lični podaci koje obrađujemo u bilo koju svrhu neće se čuvati duže nego što je potrebno za tu svrhu.
6.2 Bez obzira na druge odredbe ovog odeljka 6, čuvaćemo dokumente (uključujući elektronske dokumente) koji sadrže lične podatke:
6.2.1 u meri u kojoj smo na to obavezni zakonom;
6.2.2 ako smatramo da dokumenti mogu biti relevantni za postupke koji su u toku ili će biti pokrenuti;
6.2.3 radi ostvarivanja, vršenja ili odbrane naših zakonskih prava.
7. Bezbednost vaših ličnih podataka
7.1 Preduzećemo razumne tehničke i organizacione mere predostrožnosti kako bismo sprečili gubitak, zloupotrebu ili izmenu vaših ličnih podataka.
7.2 Sve lične podatke koje nam dostavite čuvaćemo na našim bezbednim serverima (zaštićenim lozinkom i zaštitnim zidom).
7.3 Svesni ste da je prenos informacija internetom po prirodi nebezbedan i da ne možemo garantovati bezbednost podataka koji nam se šalju.
8. Izmene
SF DENT EOOD zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni svoju politiku privatnosti, politiku o kolačićima i uslove korišćenja sajta objavljivanjem njihove aktuelne verzije na našem sajtu. Vi ste odgovorni da povremeno proveravate aktuelni sadržaj ovih stranica. O izmenama naše politike možemo vas obavestiti e-poštom.
9. Vaša prava
9.1 Možete zatražiti da vam dostavimo sve lične podatke o vama koje čuvamo. Takvi podaci će vam biti dostavljeni nakon što podnesete odgovarajući dokaz o svom identitetu.
9.2 Lične podatke koje tražite možemo uskratiti u meri u kojoj to zakon dozvoljava.
9.3 U bilo kom trenutku možete zatražiti da ne obrađujemo vaše lične podatke u marketinške svrhe. U praksi ćete obično unapred izričito pristati na korišćenje vaših ličnih podataka u marketinške svrhe.
9.4 Možete zatražiti da ispravimo netačne lične podatke o vama ili da dopunimo podatke koje već posedujemo.
9.5 U određenim okolnostima možete zatražiti da izbrišemo vaše lične podatke i, ako zakon to dozvoljava, učinićemo to u najkraćem mogućem roku.
9.6 Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših ličnih podataka. U tom slučaju će podaci na koje se to odnosi biti označeni i mi ih možemo obrađivati samo u određene svrhe.
9.7 Ako smatrate da su vaša prava u vezi sa vašim ličnim podacima povređena, obratite nam se kako bismo to ispitali.
Takođe se možete obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji i podneti mu pritužbu, naročito u državi članici EU u kojoj imate uobičajeno boravište ili u kojoj je navodna povreda počinjena.
U Bugarskoj je to Komisija za zaštitu ličnih podataka:
Adresa: bul. Prof. Cvetan Lazarov 2, 1592 Sofija
Veb-sajt: www.cpdp.bg
10. Sajtovi trećih lica
Naš sajt sadrži hiperveze ka sajtovima trećih lica. Nismo odgovorni za politike privatnosti i prakse trećih lica.
11. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se:
Adresa: ul. Elemag 22, Izgrev, 1113 Sofija
Telefon: +359 87 666 2785