Politika privatnosti
1. Uvod
1.1 Ovu web-stranicu vodi SF DENT EOOD, ambulanta za individualnu primarnu stomatološku skrb sa sjedištem i adresom uprave na adresi 22 Elemag St, Izgrev, 1113 Sofija, Bugarska, upisana u Trgovački registar pri Agenciji za registar pod UIC 205856363.
1.2 Privatnost osobnih podataka naših posjetitelja za nas je vrlo važna. Ova politika objašnjava što činimo s vašim osobnim podacima.
1.3 Ova web-stranica koristi kolačiće kako bi mogla potpunije funkcionirati.
1.4 Korištenjem ove web-stranice pristajete na našu politiku privatnosti, našu politiku kolačića i uvjete korištenja web-stranice.
1.5 Politika privatnosti, politika kolačića i uvjeti korištenja web-stranice mogu se izmijeniti u bilo kojem trenutku ažuriranjem ove web-stranice.
2. Prikupljanje osobnih podataka
Mogu se prikupljati, pohranjivati i upotrebljavati sljedeće vrste osobnih podataka:
2.1 Podaci o vašem računalu, uključujući vašu IP adresu, zemljopisni položaj, vrstu i verziju preglednika te operacijski sustav.
2.2 Podaci o vašim posjetima ovoj web-stranici i njezinu korištenju, uključujući izvor preusmjeravanja, trajanje posjeta, pregledane stranice i putanje kretanja po web-stranici.
2.3 Podaci koje unesete kada ispunite kontaktni obrazac ili obrazac za povratni poziv na našoj web-stranici, kao što su vaše ime, telefonski broj, adresa e-pošte, adresa i web-stranica.
2.4 Podaci koje unesete kada se naručite online putem platforme Superdoc (superdoc.bg), na koju vodi naša web-stranica, na primjer vaše ime, telefonski broj, adresa e-pošte, adresa i web-stranica.
2.5 Podaci koje nam dostavite ako želite primati naše aktualne ponude i promocije.
2.6 Podaci nastali prilikom korištenja naše web-stranice, uključujući kada, koliko često i u kojim okolnostima je koristite.
2.7 Podaci koji se odnose na usluge koje zatražite putem naše web-stranice, uključujući vaše ime, telefonski broj, adresu e-pošte i adresu.
2.8 Svi ostali osobni podaci koje nam pošaljete.
3. Korištenje osobnih podataka
Osobni podaci koje nam dostavite putem naše web-stranice upotrebljavat će se u svrhe navedene u ovoj politici ili na odgovarajućim stranicama web-stranice. Vaše osobne podatke možemo upotrebljavati za:
3.1 Administriranje naše web-stranice i poslovanja.
3.2 Prilagodbu naše web-stranice vama kako biste je mogli koristiti u punoj funkcionalnosti i najvećom brzinom.
3.3 Omogućivanje korištenja usluga dostupnih na našoj web-stranici.
3.4 Zakazivanje posjeta zatraženih putem naše web-stranice ili putem platforme za online naručivanje Superdoc.
3.5 Slanje marketinških i komercijalnih obavijesti.
3.6 Slanje obavijesti e-poštom koje ste izričito zatražili.
3.7 Slanje naših aktualnih ponuda i promocija e-poštom ako ste pristali na njihovo primanje (u svakom se trenutku možete odjaviti).
3.8 Slanje marketinških obavijesti koje se odnose na naše poslovanje ili na poslovanje trećih strana, a za koje smatramo da bi vas mogle zanimati.
3.9 Pružanje statističkih podataka o našim korisnicima trećim stranama.
3.10 Održavanje sigurnosti naše web-stranice i sprječavanje prijevara.
3.11 Provjeru sukladnosti s uvjetima kojima se uređuje korištenje naše web-stranice.
3.12 Ostale svrhe.
Podaci koje prikupljamo upotrebljavat će se isključivo kako bismo vam pružili usluge koje su vam potrebne i u druge svrhe na koje ste pristali, osim ako zakonom nije drukčije propisano. Možete nas zamoliti da ograničimo korištenje vaših podataka tako da nas kontaktirate. Vaše osobne podatke nećemo dostavljati nijednoj trećoj strani bez vašeg izričitog pristanka.
4. Otkrivanje osobnih podataka
Vaše osobne podatke možemo otkriti:
4.1 U mjeri u kojoj to zahtijeva zakon.
4.2 U vezi s postojećim ili budućim sudskim postupcima.
4.3 Radi ostvarivanja, izvršavanja ili obrane naših zakonskih prava.
Osim kako je predviđeno ovom politikom, vaše osobne podatke nećemo dostavljati trećim stranama.
5. Međunarodni prijenosi podataka
5.1 Podaci koje prikupljamo mogu se pohranjivati, obrađivati i prenositi između bilo kojih zemalja u kojima poslujemo kako bismo ih mogli upotrebljavati u skladu s ovom politikom.
5.2 Podaci koje prikupljamo putem web-stranice pohranjuju se u Europskoj uniji (Google Cloud, Frankfurt, Njemačka) i ne prenose se u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora.
5.3 Korištenjem naših usluga pristajete na odredbe ovog odjeljka.
6. Pohranjivanje osobnih podataka
6.1 Osobni podaci koje obrađujemo u bilo koju svrhu neće se čuvati dulje nego što je potrebno za tu svrhu.
6.2 Neovisno o ostalim odredbama ovog odjeljka 6, čuvat ćemo dokumente (uključujući elektroničke dokumente) koji sadrže osobne podatke:
6.2.1 u mjeri u kojoj smo na to obvezni zakonom;
6.2.2 ako smatramo da bi dokumenti mogli biti relevantni za postojeće ili buduće sudske postupke;
6.2.3 radi ostvarivanja, izvršavanja ili obrane naših zakonskih prava.
7. Sigurnost vaših osobnih podataka
7.1 Poduzet ćemo razumne tehničke i organizacijske mjere opreza kako bismo spriječili gubitak, zlouporabu ili izmjenu vaših osobnih podataka.
7.2 Sve osobne podatke koje nam dostavite pohranjivat ćemo na našim sigurnim poslužiteljima (zaštićenima lozinkom i vatrozidom).
7.3 Svjesni ste da je prijenos podataka internetom po svojoj naravi nesiguran i da ne možemo jamčiti sigurnost podataka koji nam se šalju.
8. Izmjene
SF DENT EOOD zadržava pravo izmjene svoje politike privatnosti, politike kolačića i uvjeta korištenja web-stranice u bilo kojem trenutku objavom njihove aktualne verzije na našoj web-stranici. Vi ste odgovorni za povremenu provjeru aktualnog sadržaja tih stranica. O izmjenama naše politike možemo vas obavijestiti e-poštom.
9. Vaša prava
9.1 Možete od nas zatražiti da vam dostavimo sve osobne podatke o vama koje čuvamo. Takvi će vam se podaci dostaviti nakon što priložite odgovarajući dokaz o svom identitetu.
9.2 Osobne podatke koje zatražite možemo uskratiti u mjeri u kojoj to dopušta zakon.
9.3 U svakom nas trenutku možete zamoliti da vaše osobne podatke ne obrađujemo u marketinške svrhe. U praksi ćete obično unaprijed izričito pristati na korištenje svojih osobnih podataka u marketinške svrhe.
9.4 Možete od nas zatražiti da ispravimo netočne osobne podatke o vama ili da dopunimo podatke koje već imamo.
9.5 U određenim okolnostima možete od nas zatražiti brisanje svojih osobnih podataka i, ako to zakon dopušta, učinit ćemo to u najkraćem mogućem roku.
9.6 Možete od nas zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka. U tom će slučaju predmetni podaci biti označeni i mi ih smijemo obrađivati samo u određene svrhe.
9.7 Ako smatrate da su povrijeđena vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima, obratite nam se kako bismo to ispitali.
Možete se obratiti i nadležnom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji i uložiti mu pritužbu, osobito u državi članici EU-a u kojoj imate uobičajeno boravište ili u kojoj je navodno došlo do povrede.
U Bugarskoj je to Komisija za zaštitu osobnih podataka:
Adresa: 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd, 1592 Sofija
Web-stranica: www.cpdp.bg
10. Web-stranice trećih strana
Naša web-stranica sadrži hiperveze na web-stranice trećih strana. Nismo odgovorni za politike privatnosti i prakse trećih strana.
11. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se:
Adresa: 22 Elemag St, Izgrev, 1113 Sofija
Telefon: +359 87 666 2785
